Regulamin korzystania z serwisu www.lex-ads.pl
1. Postanowienia ogólne i definicje
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.lex-ads.pl (dalej jako: „Serwis”). Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej Serwisu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie przez każdego użytkownika.
2. Właścicielem i operatorem Serwisu (dalej: „Usługodawca”) jest: LEX ADS sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, adres: ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0001228446.
3. Użytkownikiem w rozumieniu Regulaminu jest każda osoba korzystająca z Serwisu. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne, otwarte dla wszystkich użytkowników sieci Internet i nieodpłatne.
4. Wejście na stronę i korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu przez Użytkownika. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje postanowień Regulaminu, powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z Serwisu.
2. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy usługi informacyjne polegające na udostępnianiu informacji o działalności LEX ADS sp. z o.o., jej ofercie, zespole, modelu współpracy, publikowanych treściach informacyjnych oraz odpowiedziach na najczęściej zadawane pytania.
2. Serwis udostępnia także formularz kontaktowy online, który umożliwia Użytkownikom zadawanie pytań i przesyłanie wiadomości. Formularz kontaktowy pozwala Użytkownikowi podać jego imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść zapytania celem nawiązania kontaktu.
3. Serwis może również odsyłać do oficjalnych profili Usługodawcy w serwisach społecznościowych (np. Facebook, Instagram, LinkedIn) oraz wykorzystywać elementy zewnętrzne lub osadzone narzędzia służące prezentacji opinii, komunikacji, analityce, marketingowi i obsłudze formularzy – zasady przetwarzania danych w tym zakresie określa Polityka Prywatności.
3. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną
1. Wymagania techniczne: Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej wersji przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies i skrypty JavaScript. Zaleca się włączoną obsługę plików cookies, gdyż wyłączenie ich może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu (szczegóły w Polityce Prywatności – „Pliki cookies”).
2. Zakaz dostarczania treści bezprawnych: Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających prawo lub dobre imię osób trzecich. Dotyczy to w szczególności treści wpisywanych w formularzu kontaktowym lub przesyłanych za pośrednictwem mediów społecznościowych.
3. Bezpieczeństwo i zagrożenia: Usługodawca dokłada należytej staranności, aby korzystanie z Serwisu było bezpieczne. Niemniej korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z typowymi zagrożeniami występującymi w sieci Internet, takimi jak m.in. możliwość zainfekowania systemu Użytkownika złośliwym oprogramowaniem (wirusy, malware), próby nieautoryzowanego dostępu do danych Użytkownika czy ataki phishingowe. Użytkownik, dla własnego bezpieczeństwa, powinien zaopatrzyć swoje urządzenie w aktualne oprogramowanie antywirusowe i zaporę firewall, a także korzystać z Serwisu za pośrednictwem zaufanego połączenia internetowego. Usługodawca zapewnia stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych służących zabezpieczeniu infrastruktury teleinformatycznej Serwisu.
4. Brak funkcjonalności rejestracji: Serwis nie wymaga rejestracji konta Użytkownika ani logowania. Usługodawca nie świadczy za pośrednictwem Serwisu usług wymagających założenia konta czy podawania danych uwierzytelniających – kontakt odbywa się poprzez formularz lub z wykorzystaniem danych kontaktowych podanych w Serwisie (telefon, e-mail).
5. Brak usług marketingowych online: Aktualnie Usługodawca nie prowadzi poprzez Serwis zorganizedowanych działań marketingowych, takich jak newslettery czy reklama e-mail. Ewentualne informacje o działalności Usługodawcy przekazywane są zainteresowanym Użytkownikom wyłącznie w odpowiedzi na ich zapytania lub za pośrednictwem publicznych profili społecznościowych.
4. Tryb postępowania reklamacyjnego
1. Usługodawca dokłada starań, by Serwis funkcjonował poprawnie i bez zakłóceń. Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu lub świadczonymi usługami drogą elektroniczną.
2. Reklamację można zgłosić w formie elektronicznej, wysyłając e-mail na adres: [email protected]
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane kontaktowe Użytkownika zgłaszającego umożliwiające udzielenie odpowiedzi oraz opis problemu będącego podstawą reklamacji.
4. Usługodawca może poprosić Użytkownika o przekazanie dodatkowych informacji w zakresie niezbędnym dla udzielenia odpowiedzi.
5. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia i wszystkich informacji. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji w powyższym terminie, Usługodawca poinformuje Użytkownika o przewidywanym dłuższym czasie rozpoznania sprawy.
5. Prawa własności intelektualnej
1. Wszelkie treści udostępniane w Serwisie (w tym teksty, zdjęcia, elementy graficzne, układ strony oraz logo) podlegają ochronie prawnej na gruncie przepisów o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz przepisów o ochronie znaków towarowych. Wyłączne prawa do tych utworów i oznaczeń przysługują Usługodawcy lub odpowiednim osobom trzecim (jeśli treści pochodzą z innych źródeł za zgodą właścicieli praw autorskich).
2. Użytkownik ma prawo korzystać z materiałów udostępnionych w Serwisie wyłącznie do użytku osobistego i w celu zgodnym z zakresem dozwolonego użytku. Jakiekolwiek dalsze rozpowszechnianie, kopiowanie, publiczne udostępnianie lub wykorzystanie materiałów Serwisu (w całości lub we fragmentach) w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. Korzystanie z Serwisu przez Użytkownika nie skutkuje nabyciem jakichkolwiek praw ani licencji do jakichkolwiek utworów lub znaków towarowych zamieszczonych w Serwisie.
6. Wyłączenie odpowiedzialności
1. Informacje prezentowane w Serwisie (w szczególności artykuły oraz inne materiały) mają charakter ogólny i informacyjny.
2. Usługodawca nie odpowiada za ewentualne szkody powstałe w związku z korzystaniem z Serwisu, chyba że szkody te wynikają z winy umyślnej Usługodawcy. W szczególności Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- problemy techniczne lub ograniczenia sprzętowe po stronie Użytkownika, które uniemożliwiają mu poprawne korzystanie z Serwisu;
- czasową niedostępność Serwisu niezależną od Usługodawcy (np. awarie łączy internetowych lub infrastruktury serwerowej, siła wyższa);
- treści lub działania osób trzecich, do których linki mogą znajdować się w Serwisie (np. zewnętrzne strony internetowe, profile społecznościowe innych podmiotów).
Linki zewnętrzne zamieszczone w Serwisie mają jedynie charakter informacyjny – Administrator nie odpowiada za zawartość ani politykę prywatności tych serwisów.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany, modyfikacji lub usunięcia dowolnych informacji lub funkcjonalności udostępnianych w Serwisie w każdym czasie, bez konieczności uprzedniego informowania Użytkowników, o ile nie narusza to praw nabytych Użytkowników.
7. Postanowienia końcowe
1. Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje od momentu jego opublikowania w Serwisie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu. Zmiana treści niniejszego Regulaminu staje się skuteczna z momentem umieszczenia nowego Regulaminu na Stronie lub z dniem wskazanym w komunikacie o zmianie Regulaminu zamieszczonym na Stronie Administratora. Aktualny Regulamin zawsze jest dostępny na stronie internetowej.
2. Prawem właściwym do stosowania niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy.
4. Niniejszy dokument stanowi wykonanie obowiązków przewidzianych m.in. w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 173 ust. 1 pkt 1 ustawy Prawo telekomunikacyjne.